張家界江埡溫泉度假村由水利部湖南省澧水流域水利水電綜合開發(fā)公司投資建造、香港御溫泉國際度假酒店管理(集團(tuán))有限公司經(jīng)營管理，她位于慈利縣江埡鎮(zhèn)，毗鄰張家界世界自然遺產(chǎn)核心景區(qū)武陵源，是風(fēng)光秀麗的張家界東線旅游的新亮點(diǎn)，標(biāo)志著張家界旅游產(chǎn)品正逐步從單一觀光型向觀光休閑度假型轉(zhuǎn)變。

　　江埡溫泉度假村是張家界第一家溫泉度假村，也是目前湘西惟一一家仿古式半露天江埡溫泉。建有20余種各具特色、各富功效的高標(biāo)準(zhǔn)露天江埡溫泉池和室內(nèi)江埡溫泉池。自然園林式布局，鵝卵石青石板小路，假山瀑布，小橋流水，江埡溫泉池宛若明珠鑲嵌其中，一派恬淡寧靜的山野仙境，極具鄉(xiāng)土格調(diào)。她集溫泉、餐飲、客房、會(huì)務(wù)、健身、娛樂、桑拿、美容等經(jīng)營項(xiàng)目于一體，特別適宜于休閑、度假、娛樂、療養(yǎng)、會(huì)議、培訓(xùn)和商務(wù)活動(dòng)。

 

 

　　江埡溫泉泉水清澈碧透，泉水出口溫度常年54℃左右，據(jù)專家檢測，江埡溫泉水中富含多種對人體健康有益的礦物質(zhì)微量元素。對神經(jīng)性骨痛、風(fēng)濕病等多種疾病具有特殊療效，起到舒筋活絡(luò)、強(qiáng)身健體、潤膚養(yǎng)顏、安神定驚、延緩衰老等保健作用。

　　江埡溫泉以其豐厚的溫泉沐浴文化，加上熱情、周到、溫馨、細(xì)膩的"御"式服務(wù)，盡顯江埡溫泉神奇魅力，吸引了眾多追求健康、鐘情美麗的高尚人士，構(gòu)成了悠閑舒適、安全健康的休閑、度假、旅游新天地。

 

江埡溫泉的崛起之路

 

　　2003年4月21日，張家界市第一家溫泉度假村——江埡溫泉度假村隆重開業(yè)。作為湖南省目前唯一一家仿古宮廷式半露天溫泉，張家界江埡溫泉度假村的誕生標(biāo)志著張家界市的旅游產(chǎn)品已經(jīng)從單一觀光型向觀光休閑度假型轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了張家界市旅游事業(yè)的新紀(jì)元。兩年來，張家界江埡溫泉度假村接待中外游客近40余萬人次，先后榮獲國家4A級旅游區(qū)（點(diǎn)）、國家水利風(fēng)景區(qū)、三星級旅游酒店、湖南百景之一、張家界市精品游覽線之一等光榮稱號，其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑深受廣大中外游客與業(yè)內(nèi)人士的好評，江埡溫泉已經(jīng)成為來張家界觀光游覽的中外游客心目中的一道金字招牌。

 

得天獨(dú)厚的旅游資源奠定了江埡溫泉橫空出世的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)   

 

　　美麗的溇江從湘鄂兩省交接的崇山峻嶺奔流而來，于慈利縣江埡鎮(zhèn)接納了來自武陵源風(fēng)景名勝區(qū)的索溪，一路歡歌，向東而去，匯入澧水。作為湖南省四大河流之一的澧水河最大的支流，溇江蘊(yùn)含了巨大的電力資源。水利部湖南省澧水流域水利水電開發(fā)公司以10年之功、33億元人民幣的巨大投資建成了國家重點(diǎn)工程——具有防洪、發(fā)電、旅游、灌溉等綜合功能的江埡水電站。電站大壩下游300米，名叫“熱水坑”的天然溫泉冒著騰騰的熱氣，將大壩庫區(qū)裝扮成了一個(gè)迷人的仙境。經(jīng)檢測，溫泉出口處水溫達(dá)54攝氏度，富含多種有益于人體健康的礦物質(zhì)，日流量高達(dá)1500個(gè)立方。2002年4月，澧水公司高層就如何盤活國家重點(diǎn)水利工程竣工后的國有資產(chǎn)、合理利用江埡溫泉得天獨(dú)厚的旅游資源、為張家界市的旅游事業(yè)添磚加瓦等問題召開了專題會(huì)議進(jìn)行研究討論，最后決定開發(fā)、建設(shè)江埡溫泉，把江埡溫泉推到中外游客的面前。                         

 

 

別出心裁的設(shè)計(jì)、幽雅獨(dú)特的布局構(gòu)成了江埡溫泉優(yōu)美的休閑環(huán)境    

 

　　2002年8月，澧水公司通過多次考察和談判，與香港御溫泉國際渡假酒店管理（集團(tuán)）公司達(dá)成合作意向，聘請其開發(fā)建設(shè)、經(jīng)營管理江埡溫泉，江埡溫泉度假村正式開工建設(shè)。憑借御溫泉超前的設(shè)計(jì)理念和溫泉度假村建設(shè)方面獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)，江埡溫泉度假村被建設(shè)成了一個(gè)漂亮的花園，占地300余畝，由溫泉、客房、餐飲三大板塊構(gòu)成，綠樹繁花，青草遍地，幢幢仿古宮廷式建筑星羅棋布，掩映在綠蔭之中。一進(jìn)入度假村，空氣清新，環(huán)境優(yōu)美，花香撲鼻，讓人心醉，呢喃鳥語，陶冶人心，游客還沒有開始洗浴，人世紅塵中的煩惱就已經(jīng)拋卻了一大半。溫泉沐浴區(qū)，亭臺樓閣，鱗次櫛比，大小溫泉池，錯(cuò)落有致，室內(nèi)室外，層次分明，假山瀑布，潺潺湲湲。別出心裁的設(shè)計(jì)，幽雅獨(dú)特的布局，令每一位到江埡溫泉度假村休閑沐浴的游客贊不絕口。

 

先進(jìn)的管理模式和優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)鑄造了江埡溫泉的品牌核心   

 

　　任何一家旅游服務(wù)企業(yè)都離不開先進(jìn)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，江埡溫泉度假村也不例外。“十個(gè)一”即一個(gè)敬禮、一個(gè)微笑、一句問候、一條毛巾、一雙拖鞋、一杯茶水、一把傘、一只白手套、一根橡皮筋、一個(gè)攙扶的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，融匯了度假村全體員工的心血和汗水，其超前服務(wù)和細(xì)微服務(wù)讓游客感受到了耐心、周到、細(xì)膩與溫馨，得到了皇帝般的尊貴享受。     在水質(zhì)處理問題上，度假村的各個(gè)溫泉池均不間斷地注入新鮮的由泉眼直接流出的溫泉水，采取自然流失的設(shè)計(jì)，保證池中溫泉水每時(shí)每刻都水質(zhì)新鮮，而且富含各種礦物質(zhì)。同時(shí)，每天放水清池，對其進(jìn)行清潔、消毒和保養(yǎng)，拖鞋、泳衣、毛巾、客服等服務(wù)用品全部采取一次性消毒、洗滌、烘干、包裝的管理模式。張家界市、慈利縣兩級衛(wèi)生監(jiān)督部門每次來到度假村檢查時(shí)都對江埡溫泉的水質(zhì)衛(wèi)生狀況大加贊賞。     江埡溫泉的優(yōu)質(zhì)服務(wù)還表現(xiàn)在服務(wù)品種的多樣性及其不斷豐富和完善服務(wù)品種上。度假村精心為中外游客設(shè)計(jì)和提供了露天溫泉、室內(nèi)溫泉、瀑布溫泉、紅酒溫泉、椰奶溫泉、花蕊溫泉、咖啡溫泉、石板溫泉、六福湯溫泉(多種中草藥溫泉)等各種各樣的溫泉池和桑拿浴、健身房、香薰屋、休息廳、按摩室、貴賓房、室內(nèi)體育館等各種服務(wù)設(shè)施，還根據(jù)游客的需要，增添了沖浪池、水療館、露天游泳池等豐富游客休閑情趣的服務(wù)項(xiàng)目，讓游客來到這里樂而忘返，不忍離去。

 

 

張家界市的旅游大環(huán)境為江埡溫泉提供了廣闊的市場平臺    

 

　　通過20多年的開發(fā)和建設(shè)，張家界市已經(jīng)從一個(gè)藉藉無名的湘西小鎮(zhèn)變成了名噪海內(nèi)外的國際旅游新城，擁有世界自然遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園、中國第一個(gè)國家森林公園等金光燦燦的招牌，世所罕見的石英砂巖峰林景觀迷倒了數(shù)以千萬計(jì)的中外游客。江埡溫泉度假村借助位于張家界東線精品游覽線、距離武陵源核心景區(qū)僅需40分鐘車程的地理優(yōu)勢，大作宣傳營銷文章，吸引核心景區(qū)客源到度假村來度假休閑，接待人次和營業(yè)收入步步攀升。往年的黃金周，度假村的營業(yè)額不會(huì)超過25萬元，今年“五一”旅游黃金周的營業(yè)額卻達(dá)到了38萬元。目前，客房的入住率和餐飲的上座率均達(dá)到了90％以上，溫泉沐浴區(qū)的游客更是絡(luò)繹不絕、蜂擁而來。

 

品牌更響、服務(wù)更好是江埡溫泉矢志不渝的追求目標(biāo)  

 

　　兩年多來的不懈努力，江埡溫泉已經(jīng)成為張家界市旅游行業(yè)中口碑相傳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一品牌，但是江埡溫泉度假村沒有絲毫的停歇，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的企業(yè)方針，朝著品牌更響、服務(wù)更好的方向沉穩(wěn)前進(jìn)。今年3月31日，由于政策原因澧水公司與香港御溫泉國際渡假酒店管理（集團(tuán)）公司的合作協(xié)議提前終止，管理公司外派的管理人員和技術(shù)骨干全部撤離江埡溫泉度假村。脫離御溫泉管理公司的江埡溫泉度假村不僅沒有倒下，反而不斷地成長，不斷地壯大，在將御溫泉先進(jìn)的經(jīng)營管理模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待流程沿襲下來的基礎(chǔ)上，對服務(wù)接待方面許多框架性的條款進(jìn)行了切實(shí)可行的細(xì)化，使其能夠?yàn)橹型庥慰吞峁└玫姆?wù)。尤其是對原來就有缺陷的餐飲進(jìn)行了全面的改造，狠抓場地衛(wèi)生和服務(wù)流程，菜肴品種突出越土越好，不斷地開發(fā)和挖掘江埡鎮(zhèn)、慈利縣、張家界市有名的土菜，盡量地為中外游客提供可口的地方風(fēng)味，贏得了游客的陣陣贊賞。     溫泉水滑洗凝脂，偷得浮生半日閑。冬天可以祛寒、夏天可以消暑的張家界江埡溫泉度假村這處上佳的旅游目的地已經(jīng)成為來張家界觀光游覽的中外游客為健康投資的休閑度假勝地。

 

 

　　三星級度假酒店——江埡溫泉大酒店，風(fēng)格典雅，細(xì)致中見華麗，自然中顯高貴，各式客房、商務(wù)中心、會(huì)議廳一應(yīng)俱全，滿足您的不同需要!
　　江埡溫泉大酒店的客房設(shè)計(jì)無不體現(xiàn)"精"、"雅"、"巧"，且環(huán)保意識突出。有雙標(biāo)房、單人間、豪華套間、家庭公寓，在溫泉區(qū)還有園林式帶室內(nèi)溫泉的貴賓房等不同房間類型?？头坎恳?ldquo;家”為服務(wù)理念，突出“溫馨”，讓每一位賓客感受到方便、舒適、安全。
　　親切的態(tài)度，讓您有家的感覺，細(xì)膩的服務(wù)，盡顯您帝皇般的尊貴!
　　溫泉大酒店為您提供多種類型的特色房間，喜好由您決定，無論哪種都能讓您享受舒適與寧靜。溫泉中心另有園林式貴賓房，絕對是您又一尊貴、典雅的選擇。

 

　　主要溫泉池：童樂泉，六福湯，同心泉，地?zé)崛?，紅酒泉，冷瀑布泉，花草泉，熱瀑布泉 咖啡泉， 椰奶泉，杜仲泉。

　　張家界江埡溫泉度假村乘車路線：
　　汽車時(shí)刻：
　　慈利西站-江埡溫泉：每30分鐘一班(6:00-18:00)；
　　張家界-江埡溫泉：每60分鐘一班(6:00-18:00)，乘車地點(diǎn)：張家界市紫舞路廣和超市門口，票價(jià)平日20元/人，春運(yùn)期間以實(shí)際票價(jià)為準(zhǔn)！
　　周邊景點(diǎn)：張家界、袁家界、龍王洞、溇江漂流、茅巖河漂流、苦竹河平湖游、九天洞。