費(fèi)用包含：

1、門票：含以上行程內(nèi)所列景點(diǎn)的門票；
2、住宿：含四晚住宿，每晚的酒店兩人入住一間雙人標(biāo)準(zhǔn)間，如出現(xiàn)單房差需補(bǔ)交房費(fèi)。入住酒店等級(jí)說明：
　　 　　實(shí)惠等：入住普通類酒店，無星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，干凈、衛(wèi)生、安全，獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、彩電、熱水設(shè)施齊全；
　　 　　舒適等：入住的酒店較“實(shí)惠等”高，酒店為最近裝修或預(yù)備申請(qǐng)三星等級(jí)的酒店；
　　 　　三星等：入住國(guó)家相關(guān)部門評(píng)定的掛牌三星級(jí)酒店，鳳凰地區(qū)無掛三星酒店安排新裝修三星同級(jí)酒店；
　　 　　貴賓等：入住四星級(jí)酒店或相對(duì)“三星等”入住的酒店規(guī)模更大、設(shè)施更齊全、預(yù)備申請(qǐng)四星等級(jí)的酒店；

3、行程內(nèi)用餐,4個(gè)早餐,8個(gè)正餐,拼團(tuán)十人席八菜一湯;
4、導(dǎo)游：含優(yōu)秀國(guó)證導(dǎo)游全程貼心服務(wù)費(fèi)用；
5、交通：散客拼團(tuán)用車根據(jù)當(dāng)天拼團(tuán)人數(shù)安排9-33座旅游車輛，保證新空調(diào)旅游車輛。用車范圍：旅游行程內(nèi)；
6、保險(xiǎn)：含旅行社責(zé)任險(xiǎn)、景區(qū)內(nèi)意外險(xiǎn)；

 費(fèi)用不包含：

1、以上行程內(nèi)所列自費(fèi)項(xiàng)目;
2、景區(qū)索道：景區(qū)內(nèi)纜車、索道、觀光小火車、電梯等代步工具費(fèi)用；
3、大交通費(fèi)：不含游客所在地區(qū)往返張家界的機(jī)票、火車票等大交通費(fèi)用；
4、其他費(fèi)用：個(gè)人的消費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目及因不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費(fèi)用等；
5、行程中的自費(fèi)項(xiàng)目均為自愿參加；不參加自費(fèi)項(xiàng)目的時(shí)段為旅行社安排的自由活動(dòng)時(shí)間，游客在景區(qū)外等候或自由活動(dòng)，旅行社不做其它安排，不得要求跟團(tuán)活動(dòng)，不同意此項(xiàng)不能選擇本產(chǎn)品，簽定合同時(shí)無異議則視為同意遵守以上承諾。
6、因鳳凰古城現(xiàn)行門票政策的特殊性，不含九景門票的客人鳳凰古城內(nèi)自由活動(dòng)，不提供導(dǎo)游服務(wù)。

提 示：
1、景區(qū)酒店組合消費(fèi)，不用餐不退費(fèi)。景點(diǎn)門票如因人力不可抗拒因素造成無法游覽，或有優(yōu)惠證件產(chǎn)生優(yōu)惠票的，均只退優(yōu)惠結(jié)算價(jià)格后的差價(jià)。
2、張家界及湘西地區(qū)，受開發(fā)條件限制，所住賓館不保證會(huì)懸掛相應(yīng)的星級(jí)牌，但房間設(shè)施，設(shè)備等條件均可達(dá)到同級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)游客理解，賓館不免費(fèi)提供一次性用品，大多采取定時(shí)段供應(yīng)熱水制，熱水時(shí)間一般為18：00-22：00，請(qǐng)游客把握好洗浴時(shí)間。不提供自然單間，也不保證特定游客住宿同一間住房。夫妻或情侶報(bào)名時(shí)請(qǐng)事先申明，我公司將為您盡量安排雙人間或大床房。因每天更換住地，不宜帶太多行李，景區(qū)內(nèi)除規(guī)定地點(diǎn)外，嚴(yán)禁吸煙。
3、漂流須根據(jù)氣候和水位來決定，漂流時(shí)請(qǐng)嚴(yán)格遵守有關(guān)安全條例，建議參加漂流的游客不要穿淺色衣服為宜。

旅游服務(wù)的商議與執(zhí)行：

請(qǐng)將您的補(bǔ)充要求提出給客服經(jīng)理，并最終以雙方協(xié)商簽訂的合同協(xié)議執(zhí)行。

溫馨提示：

張家界國(guó)家森林公園景區(qū)門票優(yōu)惠票免票政策：

1、持新版記者證、現(xiàn)役軍官證、軍殘證、文職干部證、學(xué)員證、警官證（武警）、士兵證、離休軍官證的游客和1.2米以下的兒童可憑有效證件從特別通道直接放行；

2、70周歲以上的老人憑身份證購(gòu)買68元環(huán)保車票；

3、60歲—69歲的老年人憑身份證（必須年滿）購(gòu)買163元優(yōu)惠票；

4、1.2米以上，24周歲以下的學(xué)生憑學(xué)生證和身份證購(gòu)買163元優(yōu)惠票；

5、1.2米以上—1.5米以下的兒童可直接購(gòu)買163元優(yōu)惠票。

6、持殘聯(lián)頒發(fā)的一、二級(jí)殘疾證者可購(gòu)買68元環(huán)保車票；請(qǐng)?jiān)谫?gòu)票前核實(shí)好證件和人數(shù)，購(gòu)票時(shí)出示證件購(gòu)票。

但最終以門票站具體執(zhí)行為準(zhǔn)。