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中華管理在線“威猛樂隊(duì)”是一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)，而且出了許多優(yōu)秀作品的樂隊(duì)，尤其是我們耳熟能詳?shù)摹稛o心話語》這支曲子，優(yōu)美的旋律與節(jié)奏感極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)配合，留給喜歡音樂的朋友是永恒的紀(jì)念。然而，這支樂隊(duì)也隨著《無心話語》更廣泛深情的傳唱而曲未終人卻散了。
還清楚的記得，在上世紀(jì)九十年代中期，華語流行音樂之風(fēng)盛行到了中國(guó)大陸時(shí)，臺(tái)灣的“小虎隊(duì)”已紅透了半邊天，直到了大紅大紫的地步。特別是那首《愛》的傳唱及演繹，更使小虎隊(duì)這支絕配的團(tuán)隊(duì)組合達(dá)到了演唱的巔峰。然而，從那之后聽到了小虎隊(duì)解散的消息，著實(shí)讓一大批忠實(shí)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)組合歌迷遺憾了好一陣子。
這兩支樂隊(duì)到底是什么原因?qū)е铝怂麄兊慕馍?，到目前為止我也并不知道，也沒有知道的必要了。但我知道的是，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的離散必定與團(tuán)隊(duì)成員相互間的不信任分不開。
這兩支團(tuán)隊(duì)解散后，每個(gè)人勞燕單飛了，他們各自的演藝事業(yè)也就再也無法達(dá)到團(tuán)隊(duì)的登峰造極所創(chuàng)造的輝煌。團(tuán)隊(duì)的解體就象團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造過的流星般的燦爛，稍縱即逝，留下了團(tuán)隊(duì)永久的美，但也使其中的一些曾經(jīng)的團(tuán)隊(duì)成員從此卻銷聲匿跡。
雖然一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生存與發(fā)展類同于一個(gè)國(guó)家的興衰更替，一樣經(jīng)歷“天下之事，分久必合，合久必分”的命運(yùn)曲折，但既然一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠得以組合，那么，這種組合就應(yīng)該是建立在強(qiáng)大的相互信任基礎(chǔ)之上的，無論任何團(tuán)隊(duì)的沿襲發(fā)展，成就輝煌，必要仰仗“信任至上”。
正是因?yàn)橐粋€(gè)人無法做的事和一個(gè)人無法做成的事，才會(huì)有團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)生，團(tuán)隊(duì)才能夠去做、去完成與實(shí)現(xiàn)，也才會(huì)不斷有團(tuán)隊(duì)的組合產(chǎn)生。如果在團(tuán)隊(duì)中連起碼的互信都失掉了，那么團(tuán)隊(duì)又怎么能夠創(chuàng)造輝煌？
團(tuán)隊(duì)的組合往往是這樣，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展順利時(shí)，是“你好、我好、大家都好”，面一旦團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了危機(jī)、逆境時(shí)，爭(zhēng)吵之聲就會(huì)此起彼伏不絕于耳，激烈的矛盾與利益上的分爭(zhēng)由此開始。一個(gè)團(tuán)隊(duì)好象永無寧日了，從爭(zhēng)吵到矛盾，從矛盾到懷疑，然后從懷疑到指責(zé)，再?gòu)闹肛?zé)到瓦解。
不論是各行各業(yè)，都在講求團(tuán)隊(duì)的合作、績(jī)效與價(jià)值。只有團(tuán)隊(duì)密切配合，通力合作，才能回過頭來談團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的價(jià)值與成效。因此，這也就是團(tuán)隊(duì)的重要性的發(fā)揮來自于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)員的信任，團(tuán)員與團(tuán)員間的相互信任。
這些話與道理雖然淺顯易懂，但說起容易，做起來難，盡管如此，我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的組建不易，達(dá)成配合與默契更需要不斷的溝通、磨合與深厚的信任。那么，團(tuán)隊(duì)中如何做到信任至上：
一、海納百川有容乃大
大海之所以寬廣無垠，因?yàn)樗苋菁{江河、溪流、湖泊，對(duì)于此，多多益善，來者不拒，所以成就了海的“大”。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，雖然我們不可能做到象海一樣的氣魄，但我們應(yīng)該練就象海一樣的胸懷與容忍。這也就是我們常說的，一個(gè)人為人處事時(shí)首先要心胸寬廣，忍讓體諒，這是使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定與長(zhǎng)久的基礎(chǔ)。
一個(gè)人沒有容人、容事、容物的氣量，沒有諒解、包容、忍耐的心境，團(tuán)隊(duì)是不可能長(zhǎng)久存在下去的。這世界上沒有完美的東西，同樣沒有任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)能讓所有人滿意。而對(duì)于團(tuán)隊(duì)所有成員來講，團(tuán)隊(duì)中有某些不盡人意的地方，我們要去包容，去理解。有首詩(shī)寫得很有哲理：請(qǐng)給我平靜/讓我面對(duì)我不能改變的事實(shí)/請(qǐng)給我勇氣，讓我改變我能改變的事實(shí)/請(qǐng)給我智慧，讓我辨別這兩者的不同//.
二、坦誠(chéng)溝通，不要玩弄權(quán)術(shù)
團(tuán)隊(duì)不論大小，溝通是非常重要。就象我們所聽說的《分粥》的故事中講到的：有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。
后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。
然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。
最后想出來一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)遇到困難時(shí)，要不斷的進(jìn)行溝通，用最優(yōu)的辦法解決問題。而不是玩弄權(quán)術(shù)，搞大團(tuán)隊(duì)中的小團(tuán)隊(duì)的宗派矛盾與烏煙瘴氣。更重要的是，好的方法、方案、好的策略、計(jì)劃往往都是在團(tuán)隊(duì)智慧充分碰撞下產(chǎn)生的。溝通絕不僅止于工作上，生活、娛樂、個(gè)人愛好、時(shí)事新聞都是很好的話題，只有團(tuán)隊(duì)中形成用“一個(gè)聲音講話”坦誠(chéng)相見，才能真正從內(nèi)心里相互尊重和認(rèn)可。
三、嚴(yán)于律己少說多做
團(tuán)隊(duì)中，正是因?yàn)榇蠹业墓餐繕?biāo)與緣分組建了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，總體的利益與價(jià)值觀應(yīng)該是一致的。然而，每個(gè)人的興趣、愛好、性格與說話做事的方式都會(huì)大相徑庭，各有不同。對(duì)于此，要想維護(hù)好團(tuán)隊(duì)的威信與利益，保持團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)治久安與績(jī)效價(jià)值，每個(gè)人必須嚴(yán)于律己，約束自己的一些言行，從自身做起，嚴(yán)格自律，這樣才不會(huì)招致團(tuán)隊(duì)其它人的煩感。
團(tuán)隊(duì)的績(jī)效來自每個(gè)人的努力，另外非常重要的一點(diǎn)是，就是少說多做，如果團(tuán)隊(duì)中的成員常開空頭支票，光說不做，不去將份內(nèi)的工作和事情執(zhí)行下去，落實(shí)到位，肯定會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)隔閡。
團(tuán)隊(duì)成員在每做一件事情時(shí)，沒有百分之百的把握之前，切不可盲目表態(tài)。而是要踏踏實(shí)實(shí)地做好每件事，用實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn)自己的實(shí)力、能力以及敬業(yè)精神。
四、要敢于負(fù)責(zé)，沖鋒在前
通用現(xiàn)任CEO在對(duì)話節(jié)目中一段論述很精彩：在團(tuán)隊(duì)中，要留住一個(gè)員工，就要留住他的心、腦袋和錢袋。這也從另一個(gè)方面提醒了團(tuán)隊(duì)不是靠一兩句空話就能打造好的。而是要對(duì)團(tuán)隊(duì)的生存與發(fā)展擔(dān)一份責(zé)任，盡一份義務(wù)的。尤其是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)承擔(dān)起團(tuán)隊(duì)的這種責(zé)任，對(duì)于來自于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部與外部的危機(jī)、事件以及緊急處理的棘手問題要敢于沖鋒在前，擔(dān)負(fù)起責(zé)任來。
此時(shí)的團(tuán)隊(duì)責(zé)任人，千萬不能做縮頭烏龜，風(fēng)險(xiǎn)總是需要團(tuán)隊(duì)共同承擔(dān)的，但團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人則對(duì)于危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)義不容辭的去面對(duì)，這樣才會(huì)給團(tuán)隊(duì)每個(gè)人做出表率，從而使大家更加齊心協(xié)力，增加尊重與信任，共度難關(guān)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
五、打鐵還需自身硬
對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言，許多時(shí)候都是由許多不同技能的成員組合而成的，每個(gè)人的能力與水平得以淋漓盡致的發(fā)揮，才會(huì)使團(tuán)隊(duì)能夠錦上添花。如果團(tuán)隊(duì)中哪個(gè)成員不是靠自身過硬的本領(lǐng)優(yōu)勢(shì)、技能長(zhǎng)處取勝，而是靠其它（如關(guān)系）進(jìn)入或加盟到團(tuán)隊(duì)中，那么，團(tuán)隊(duì)就很容易產(chǎn)生矛盾和不信任，這種和諧因素也就容易被打破。
因此，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的每位成員而言，大家的優(yōu)勢(shì)與長(zhǎng)外不同，正是由于能夠相互彌補(bǔ)才走到一起來，要想團(tuán)隊(duì)發(fā)展，要想其它成員看得起、看得上，定要做到“打鐵還需自身硬”，使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就形成競(jìng)爭(zhēng)的差異化，形成并保持積極良好的工作氛圍。
不要追逐蠅頭小利，不要斤斤計(jì)較，不要以權(quán)謀私。這不僅是針對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來講的，更對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員提出了更高的要求。否則，即便團(tuán)隊(duì)中的你“自身的能力與條件比鐵硬”也難保被團(tuán)隊(duì)由于不信任而遭受最終被淘汰的惡運(yùn)。
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