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隨著人們生活水平的提高,越來越多的人有出國旅行購物的經歷。由于相信國外的貨源和產品質量,不少人都會購買珠寶玉石等物品。然而,記者了解到,不少消費者將在境外購買回來的珠寶玉石等拿來給專業(yè)人士或者專業(yè)鑒定機構一鑒定,發(fā)現(xiàn)重金購買之物居然是假貨。對此,廣東省珠寶玉石及貴金屬檢測中心的專家表示,該機構曾開展過一次免費檢測的公益活動,結果發(fā)現(xiàn)市民送檢的珠寶首飾等的不合格率達33%。其中,90%的不合格產品都是在旅游區(qū)購買的。他再度提醒消費者,不要迷信國外產品,不要輕易在景區(qū)購買貴重的珠寶玉石等產品。
景點設陷阱,消費者高價購買合成寶石
最近廣州市民陳先生很苦惱,他在新加坡旅游時花了五千元購買的一塊祖母綠送給妻子,然而妻子拿去專業(yè)機構鑒定之后發(fā)現(xiàn)該祖母綠居然是合成產品,產品價值大大縮水。無獨有偶,趙先生在印度旅游時花費萬元購買的藍寶石等經過鑒定也是合成寶石,真正價值也僅有1000多元。
李先生也向本報記者吐槽,他在某景區(qū)購買了紅珊瑚后發(fā)現(xiàn),另外一家店的同類產品價格竟便宜了一半。讓他更為氣憤的是,當他們購物結束后,導游竟然告訴他,花幾百塊要買到真正的紅珊瑚不太可能的。“又被旅游景點給忽悠了一把!”李先生如是感慨。
對此,一位消委會的工作人員表示,消費者在境外景點購買珠寶等貴重物品后發(fā)現(xiàn)是假貨的比例并不少,很大一部分人是貪圖便宜,將合成珠寶當作非合成的珠寶來買。這其中有消費者因語言不通或者輕信銷售人員推薦,未看清相關產品證書的原因而買到假貨有關。也有一部分是因為旅游景點的工作人員故意隱含關鍵信息,避重就輕,或者偷換概念,故意售假。
廣東省珠寶玉石及貴金屬檢測中心主任郭清宏也表示,消費者在景點購買到假珠寶的案例屢見不鮮。據(jù)透露,有一位廣州市民花費了近兩萬元在新加坡購買了一顆藍寶石,經檢測該價格不菲的“藍寶石”為托帕石,根本不值那個價錢。
據(jù)悉,該機構今年在廣州舉行過一次免費檢測的公益活動,共計收到1800余件樣品,結果問題樣品多達500余件,不合格率高達33%。不合格的產品中,90%都是在旅游區(qū)購買的。
學會看證書,并保留購物憑證
某專業(yè)鑒定機構的專家在接受本報記者采訪時表示,從消費者反饋的源頭信息來看,被檢測出假貨的珠寶玉石很多是從新加坡、泰國等地購買的。針對這個問題,有旅游部門特別提醒市民稱,“新馬泰”旅游線路持續(xù)升溫,寶石也成了這些國家旅游的推銷產品。但由于寶石的專業(yè)度太高,不具備專業(yè)知識的普通市民在境外旅游景點選擇珠寶時一定要慎重行事。
消委會的有關專家則表示,無論在國內還是國外旅行,一定要與組團社簽訂明確的購物處置條款,購物后也要保管好商品質量保證書和購物憑證等,一旦發(fā)生糾紛時,可以作為維權憑證。
郭清宏則告誡消費者,不要迷信國外產品,如果自己沒有專業(yè)的鑒別能力,就不要輕易在景區(qū)購買貴重的珠寶玉石等產品。
據(jù)悉,玉石的種類繁多,造假技術也很高超,甚至可以達到以假亂真的情況。一些質量差的天然玉石,經過高科技手段處理,加進一些高分子化合物,就可以冒充高檔翡翠。而這些,普通消費者僅僅憑借肉眼是很難判斷的。也有的景點雖然會提供證書,但是這些證書往往都不正宗,并不能如是反映珠寶玉石的質量和價值。
他表示,一般證書有CMA、CAL和CS認可標志的說明其有可能是權威的,但若一個都沒有,那就一定是不權威的。消費者可以登錄國家認證認可監(jiān)督管理委員會等權威網(wǎng)站去查驗證書的有效性。此外,消費者在購買貴重珠寶,也要核對所購之物與證書是否匹配。南方日報記者 于冬雪
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