. .我家的水管破漏了，有個(gè)電燈開關(guān)和一個(gè)插座也壞了！你們能不能幫我找個(gè)水電維修工啊？..好的，您別急！馬上聯(lián)系，幫您解決！.日前，居民丁女士來到永定區(qū)南莊坪街道機(jī)場社區(qū)綜合服務(wù)大廳求助，社區(qū)工作人員即刻撥通了社區(qū)家政志愿者江師傅的手機(jī)，問題立馬得到了解決。這只是南莊坪街道強(qiáng)化社區(qū)社會管理服務(wù)工作中的一個(gè)縮影。. 去年以來，南莊坪街道社會管理服務(wù)功能顯著增強(qiáng)。社會管理綜合治理工作，在技防設(shè)施、隊(duì)伍建設(shè)、巡邏管理、打擊力度等方面采取了一系列扎實(shí)有效的措施，取得了很好效果，全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會上，綜治工作受到表彰。民調(diào)工作，全區(qū)38個(gè)城市社區(qū)中，列前10位的南莊坪有5個(gè)，三眼橋、茅坪社區(qū)分別居第1、第3位。計(jì)劃生育工作，通過完善服務(wù)，廣泛宣傳，強(qiáng)化措施、政策落實(shí)等工作，人們的生育觀念、對計(jì)生工作的認(rèn)識和理解都得到了一定的提高，計(jì)生工作環(huán)境得到較好改善，計(jì)生工作連續(xù)兩年位居區(qū)、市先進(jìn)行列。市容市貌治理上，工作隊(duì)伍人人負(fù)重加壓，極限發(fā)揮潛能力量，發(fā)掘社會能量，采取完善基礎(chǔ)設(shè)施、增加勞動工作量、城市衛(wèi)生門前.三包.、動員社會參與城市保潔等措施，取得很好效果。.雙聯(lián)雙解六攻堅(jiān).活動中，沒有一起通報(bào)，年度工作在全區(qū)受表彰。城市煙花炮竹治理工作取得階段性成果，群眾居住環(huán)境得到有效改善?？剡`拆違工作上，街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系社區(qū)、辦事處干部聯(lián)系到組，認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)干部分片負(fù)責(zé)、控違辦巡查、辦事處督查的工作機(jī)制，除6月份和9月份的兩次外，全處范圍內(nèi)再沒有發(fā)生違章違法建設(shè)。社區(qū)干部責(zé)任心到位，工作措施有力，同街道黨工委、辦事處高度保持一致，開創(chuàng)了高壓力下的控違拆違工作新局面。政務(wù)服務(wù)工作，堅(jiān)持了程序公開、辦事公開、財(cái)務(wù)公開、黨務(wù)公開，堅(jiān)持事前醞釀、決策中民主、落實(shí)前公示、事后復(fù)查等一系列陽光政務(wù)，服務(wù)窗口工作人員素質(zhì)、形象得到不斷提升，受到了廣大居民群眾的好評。. .作為城市社區(qū)，一切工作的重點(diǎn)都是為居民服務(wù)。.今年以來，為推動精細(xì)化工作格局盡早實(shí)現(xiàn)，南莊坪街道不斷創(chuàng)新社會管理模式。綜治、計(jì)生工作深入推行工作聯(lián)系戶制，制定迅速反應(yīng)機(jī)制。所有班子成員都要聯(lián)系到社區(qū)，聯(lián)系到居民戶，一般干部聯(lián)系到組，社區(qū).兩委.聯(lián)系到區(qū)（片）、到戶，組長要包組，了解每個(gè)戶的情況，黨員要掌握自己周圍居民戶情況，并定期對這些情況進(jìn)行搜集整理，做到提前預(yù)警，提前介入，提前措施，將問題管控在可控范圍。積極推行網(wǎng)格化管理，確保每個(gè).點(diǎn).發(fā)生的每一件事，都要有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任機(jī)制。不管哪個(gè).點(diǎn).上發(fā)生情況，社區(qū)主要負(fù)責(zé)人必須第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，了解和掌握全面情況，分管領(lǐng)導(dǎo)要迅速協(xié)調(diào)處理。對比較復(fù)雜的要落實(shí)專人專抓，確保工作不間斷，事態(tài)不擴(kuò)大，矛盾不上交。另外，加大了責(zé)任追究，對工作責(zé)任心不到位或工作失職造成負(fù)面影響的，要迅速啟動問責(zé)程序，視情節(jié)分別實(shí)施談話、警告、誡勉和免職程序。


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